品質コスト

品質管理は興味満点なんですが、あいにく出張で2日間出席できない事に。けど全く受けないのももったいないのでレポートも何もせず授業だけ受けてきました。しかも出席できた2日のうち1日も1コマ遅刻。

計8コマ中3コマのみ出席。しかも課題もせずに意味あるのか？という話もありますが、何もしないよりはましかなぁと思いまして。

■品質コスト

・品質に関連して発生するコスト
– 不具合を発生させないための品質管理活動に伴うコスト
– 品質不具合が発生したために発生する損失やコスト

・Q＝P＋A＋F：品質コスト＝予防コスト＋評価コスト＋失敗コスト

・予防コスト（prevention costs)：品質不良を発生させないための予防活動に伴うコスト
・評価コスト(appraisal costs)：品質を評価し、不良品を選別するための活動に伴うコスト
・失敗コスト（failure costs)：不良品に伴い発生するコスト
‐内部失敗コスト（internal failure costs)：出荷前に発見された不良品に伴い発生するコスト
‐外部失敗コスト(external failure costs)：出荷後に発見された不良品に伴い発生するコスト

・品質コスト情報のメリット：資源の投入と結果をコストという尺度で比較できる。